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Conditions de vente Conditions de vente
1 / Conditions générales de vente :
Les paragraphes 1 a 8 du présent document définissent les relations commerciales existantes entre le vendeur, désigné Hobby Max Eurl et l’acheteur Cette relation peut prendre la forme d’un achat sur le site internet du vendeur www.hobbykit-import.com ou dans son magasin. Les conditions générales de ventes telles que définies ci après déterminent les droits et devoirs de chacune des parties lors de la ou des transactions qui lient le vendeur à l’acheteur.

2/ Commande :
Le fait, pour l’acheteur, de passer commande sur www.hobbykit-import.com implique dès la validation de l’ordre d’achat, que l’acheteur a pris connaissance des conditions générales de ventes et qu’il les accepte dans leur intégralité. Les documents de validation d’ordre sont considérés comme valant preuve du ou des types de produits commandés, de leur quantité et de leurs prix. La confirmation du paiement implique l’accord de l’acheteur sur les composants du document qu’il valide par son acte d’achat. Chaque commande devra, pour être reprise en compte être validée par un règlement effectif et immédiat au moyen d’un chèque de banque ou d’un règlement carte bancaire. Ces deux modes de paiement ne devront pas faire l’objet, avant, pendant ou après, d’un défaut de provision ou d’un opposition pour quelque motif que ce soit. Les photos et désignation des différents produits ne sont données qu’a titre indicatif et ne peuvent en aucun cas être la motivation d’un litige quel qu’il soit. Dans le cas de commande d’articles multiples, Hobby Max Eurl attendra de pouvoir réunir chacun des articles commandés avant de procéder à l’expédition de la commande. Dans le cas ou un article viendrait à ne plus être disponible, Hobby Max Eurl contactera l’acheteur pour lui proposer le remplacement de l’article manquant par un article disponible au choix du vendeur, ou un remboursement de la valeur de l’article par chèque bancaire. En aucun cas, le retard ou la non livraison d’un produit commandé ne pourra donner lieu au versement d’indemnité. Toute commande n’est validée qu’après acceptation définitive de Hobby Max Eurl qui en cas de refus de commande informe l’acheteur par retour de mail de ce refus. Pour tout commande importante, Hobby Max Eurl se réserve le droit de demander a l’acheteur de lui fournir par courrier ou par fax un justificatif de domicile.

3/ Livraisons :
L’acheteur a pour obligation de déclarer lors de la validation de sa commande une identité et une adresse valide de telle sorte que la livraison puisse être effectuée. Hobby Max Eurl ne saurait être tenu responsable du retard de livraison, de la perte et du remplacement d’un colis dans le cas d’une déclaration d’identité ou d’adresse erronée de l’acheteur. Les colis a destination de l’Europe et des DOM TOM, sont obligatoirement expédiés en Colissimo recommandé avec signature. L’acheteur s’engage a aller retirer le colis dans les délais impartis par Colissimo. Le non retrait de ce colis ne peut en aucun cas être assimilé a une rétractation de l’acheteur. Le colis sera alors retourné à Hobby Max Eurl qui le tiendra a disposition de l’acheteur moyennant le paiement des frais de nouvel envoi. Tout colis non réclamé au bout d’un an sera considéré comme abandonné. Dans le cas ou le colis est présenté incomplet ou endommagé, l’acheteur doit formuler des réserves sur le bordereau de livraison et en informer Hobby Max Eurl par lettre AR dans les 48 heures.

4/ Annulation de la commande :
Toute commande pourra être annulée par le vendeur au plus tard 24 heures après avoir été passée. Hobby Max Eurl remboursera le montant de celle-ci, minoré des frais de banques (Commission TPE en frais de remboursement par virement) Selon les lois françaises définissant la vente a domicile, l’acheteur dispose de 7 jours a compter de la réception de sa commande pour en demander l’annulation et nous retourner l’intégralité de celle çi, intacte et dans son emballage d’origine et en port payé. Le remboursement de tout article déballé sera refusé et réexpédié a l’acheteur a ses frais.

5/ Tarifs :
Selon la réglementation en vigueur, nos tarifs sont exprimés en Euros (€) avec une TVA de 19.6 %. Ce taux de TVA s’applique pour les pays de la zone ‘’euro’’ a savoir : Belgique, Allemagne, France, Italie, Luxembourg, Hollande, Danemark, Irlande, Royaume Uni (Angleterre, Ecosse, Pays de galles, Ireland du Nord) Grèce, Espagne, Portugal, Autriche, Finlande, Suède.

6/ Règlement de la commande :
L’acheteur peut régler sa commande par carte bancaire ou chèque. Le règlement par carte bancaire s’effectue sur le site sécurisé de notre banque CIC ou de Pay Pal, dont les informations sont couvertes par le secret bancaire. Hobby Max Eurl n’a donc accès a aucune des informations de la transaction, excepté le montant de celle-ci qui est crédité sur le compte du vendeur. En cas de paiement par chèque, Hobby Max Eurl de réserve le droit d’attendre que celui-ci soit crédité sur son compte avant d’expédier la commande.

7/ Réclamation :
Hobby Max Eurl se réserve le droit de modifier le contenu de son offre ou ses tarifs sans préavis, ainsi que se mettre si nécessaire en conformité avec la règlementation en vigueur. En cas de litige, les documents ayant servi a la validation et facturation des commandes valent preuves de la nature et quantités et de la réalité de celles-ci.

8/ Litige :
Dans l’intérêt commun des parties, celles-ci s’engagent a rechercher avant tout autre action, un règlement amiable et de bonne foi du litige. Si toutefois il était impossible de trouver un accord, les tribunaux de l’Essonne (91) seront réputés seuls compétentes.
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